Apple副社長ジェニファー・ベイリー氏、新インタビューでApple Payの普及拡大などをアピールc

Appleのモバイル決済プラットフォーム「Apple Pay」は2014年に開始され、その後、世界中の国、小売店、銀行に展開されてきました。Fortune誌の「Brainstorm Reinvent」の最新インタビューで、Apple Payの責任者であるジェニファー・ベイリー氏が、この決済プラットフォームについてより詳しく説明しています。

インタビューの中でベイリー氏は、AppleはApple Payでクレジットカード会社を置き換えようとしているわけではないと説明している。むしろ、顧客が既に利用し、楽しんでいる決済手段をベースに、「優れた顧客体験」を創造したいと考えているのだ。

「Apple Payについて考えたとき、お客様に既に愛され、信頼されている決済手段がたくさんあると考えました」と、AppleのインターネットサービスおよびApple Pay担当副社長、ジェニファー・ベイリー氏は火曜日の朝、シカゴで開催されたフォーチュン誌のブレインストーム・リインベント・カンファレンスで述べた。「私たちはただ座って『どの業界に革命を起こすべきか？』を考えるのではなく、『どのような素晴らしい顧客体験を提供できるか？』を考えています。」

ベイリー氏はまた、アップルが決済に関してより直接的なアプローチを取り、銀行免許を取得していたならば、規制の対象になっていただろうと指摘した。「私たちは規制されたくないのです」と彼女は述べた。

しかし、今年初めの報道では、Appleがゴールドマン・サックスと提携し、2019年初頭に「Apple Pay」クレジットカードを導入する予定であると示唆されていた。

インタビューの中でベイリー氏は、年末までにApple Payが米国の小売店の60%で利用可能になるとAppleが予想していることを強調した。また、交通系決済対応機能は、特に東京でApple Payの人気が続いていると指摘した。

最終的に、Apple Payの目標は人々に「iPhoneを愛する」もう一つの理由を与えることだとベイリー氏は語る。