サブウェイは、Apple Pay（およびSamsung Pay）を搭載し、モバイルアプリとFacebook Messengerボットを介した配達と事前注文のより迅速な体験を提供する新しいデジタルセルフオーダーキオスクで店舗デザインを刷新します。
改装された店舗には、キオスクとモバイル注文専用の独立した食品準備エリアと事前注文の受け取り場所 が設けられます。
デジタル：一部店舗にセルフオーダーキオスク、デジタルメニューボード、そしてApple PayとSamsung Payをご利用いただけます。専用の調理エリアと、キオスク、モバイルアプリ、デリバリー、ケータリング、Messengerでのご注文に対応した指定の事前注文受取場所で、スピーディーなSubway®体験をお楽しみください。
サブウェイによると、店舗再設計のその他の焦点は「新鮮な野菜の陳列」、無料Wi-Fi、USB充電ポートを備えた快適な座席だという。
新しい「フレッシュフォワード」店舗デザインは現在、米国、カナダ、英国の12か所でテストされており、フロリダ州タマラック、フロリダ州オーランド（2）、フロリダ州ウィンターパーク、カリフォルニア州チュラビスタ、テネシー州ノックスビル、テキサス州パームビュー、オレゴン州ヒルズボロ、ワシントン州バンクーバー、ケベック州ボーポート、ケベック州グランビー、英国マンチェスターでテストされています。
新しく改善されたモバイルオーダーと Apple Pay エクスペリエンスは、すでにリニューアルされた店舗を訪れる顧客向けに、既存の Subway iPhone アプリを通じて利用可能となる。
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